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2022-05-13 19:04:14

od体育-Airbnb推出三大功能和服务

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od体育-Airbnb推出三大功能和服务(图1)

  据介绍,为了创建Airbnb类别,Airbnb使用机器学习评估数百万个房屋,以分析标题、书面描述、照片说明、房东的结构化数据和客人的评论。Airbnb的管理团队的成员会对列表进行审查,并手工挑选特色照片,然后,每个类别都会经过最终检查,以帮助确保一致性和照片质量。

  拆分住宿是一项创新功能,可将用户的旅行在两个家庭之间分开。使用拆分住宿,用户在搜索更长的住宿时,通常会看到大约40%的房源。

  一是预订保护保证(Booking Protection Guarantee),万一房东需要在入住后30天内取消房客的预订,平台会为房客找到类似或更好的住所,否则会退款给房客。

  二是入住保证(Check-In Guarantee), 如果用户无法入住房间并且房东无法解决问题,平台会在用户最初的逗留期间为其寻找类似或更好的家,否则将退款给用户。

  三是Get-What-You-Booked保证,如果在入住期间的任何时候发现房源与宣传的不一样,例如,冰箱停止工作并且房东无法修复,或者卧室数量少于列表中的数量,用户将有三天的时间进行报告,平台会为其找到一个类似或更好的房子,否则同样会退款。

  四是24小时安全热线-hour Safety Line),如果房客感到不安全,无论白天还是晚上,都可以优先联系受过专门训练的安全人员。

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